Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar en el sitio?

Para poder inscribirte en cruzverde.cl sólo debes seguir los siguientes pasos:

  • Regístrate en nuestro sitio.
  • Busca el o los productos que desean comprar a través de la barra de búsqueda ubicada en la parte superior del sitio o haz click en "Menú de Productos " ubicado en la parte superior izquierda y podrás hacer la búsqueda por categoría.
  • ¿Ya sabes que producto quieres comprar? Da click en la imagen de este y se abrirá otra ventana de tu navegador con todo el detalle del producto.
  • Una vez en la ficha del producto, podrás dar click a "Agregar a la bolsa " (Puedes continuar navegando por el sitio en busca de más productos).
  • Si ya agregaste a la lista todos los productos que te interesan puedes ir a tu bolsa de comprar y dar click al botón "Pagar".
  • Escoge la forma de pago que quieras y tu compra estará finalizada.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Tarjeta de Crédito: Con la cual podrás comprar con hasta 6 cuotas.

Tarjeta de Débito: Desde el 1 de abril del 2023 deberás ingresar el código de verificación (CVV) que se encuentra al reverso de tu tarjeta de débito. Si tu tarjeta no tiene este código por favor contacta a la entidad bancaria emisora.

¿Cuál es el costo del despacho?

El costo es de $2.990 solo en la ciudad de Curiço.

¿Cuál es la cobertura del despacho?

¿Cuáles son los plazos de entrega?

¿Cómo puedo cambiar un producto?

¿Cómo puedo devolver un producto?

¿Puedo realizar compras telefónicas con despacho a domicilio?